Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Satıcı

[Şirket unvanı] A.Ş. · [Açık adres], Çankaya / Ankara · MERSİS: [MERSİS numarası]

E-posta: destek@lonca.company · Telefon: [Telefon]

2. Alıcı ve konu

Alıcı, ödeme ekranındaki bilgileri giren üyedir.

Sözleşmenin konusu, Lonca üzerinden satın alınan dijital hizmettir: Lonca Pro aboneliği, Kurumsal abonelik, öne çıkan ilan veya belge doğrulama.

3. Bedel ve ödeme

Hizmet bedeli, ödeme ekranında KDV dahil olarak gösterilir.

Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında kredi veya banka kartıyla yapılır. Kart bilgileri Satıcı'ya iletilmez ve Satıcı tarafından saklanmaz.

Abonelikler aylık veya yıllık dönemler halinde, dönem başında peşin tahsil edilir.

4. İfa

Abonelikte hizmet, ödemenin onaylandığı anda başlar ve elektronik ortamda anında ifa edilir.

Öne çıkan ilan, ödemenin onaylanmasıyla otuz gün süreyle yayına alınır.

Belge doğrulama, belgelerin eksiksiz iletilmesinden itibaren üç iş günü içinde sonuçlandırılır.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler bakımından cayma hakkı bulunmamaktadır.

Alıcı, ödeme ekranındaki onay kutusunu işaretleyerek hizmetin anında ifasına başlanmasını talep ettiğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını bildiğini kabul eder.

Bu onay verilmezse ödeme alınmaz ve hizmet başlatılmaz.

Deneme süresi bulunan aboneliklerde, deneme süresi içinde iptal edilirse hiçbir bedel tahsil edilmez.

6. Abonelik iptali ve yenileme

Abonelik, dönem sonunda kendiliğinden yenilenir. Yenileme tarihinden en az üç gün önce; yenileme tarihi, tahsil edilecek tutar ve iptal yöntemi e-posta ile bildirilir.

İptal, hesap ayarlarından tek adımda yapılır. İptal için telefon etmek, dilekçe göndermek veya destek ekibine yazmak gerekmez.

İptal edilen abonelikte hizmet, ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer; sonraki dönem için tahsilat yapılmaz.

7. Ayıplı hizmet ve iade

Hizmetin sunulamaması veya taahhüt edilenden esaslı şekilde farklı olması halinde Alıcı, bedelin iadesini isteyebilir.

İade talepleri destek adresine iletilir; haklı bulunan talepler on dört gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.

8. Uyuşmazlık

Tüketici sıfatını taşıyan Alıcı, Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Tacir sıfatıyla hareket eden Alıcı bakımından Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.